先日、荷物の引き取り配送をお願いした時だった。
ネットでの受け付け入力のときに、できれば時間帯がここらへんだと都合がいいです、という入力をした。ただし、時間帯については希望通りにできないこともあります、という注意書きがあったので、了解の上での入力だった。
で、残念ながら、午前中に希望時間帯よりも早い時間帯で午前中に集荷が来たのだけれども、寝坊中でチャイムで起こされてから引き渡しをした。日曜日であったことや、私が眠たそうにしていたのがばれたのかどうかまではわからないが、配達員の方に、こんな謝罪の言葉をいただいた。
「朝早くになって、申し訳ない。」いや、謝罪してくれるだけありがたいのだが、ですますのつかない、ぷっつりとした「である調」での言葉だったので、なんやら軍人的というか、どこか違う雰囲気でもって伝わってきた。そんなやりとりがあった。
